Support Service
Telefon: 043 / 508 77 01
E-Mail: [email protected]
Montag bis Freitag
08:30 – 12 Uhr
12:30 – 16 Uhr
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Serviceleistungen.
30 Minuten
Support-Paket
79
99
-
30 Minuten Support für Hilfestellung
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via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
120 Minuten
Support-Paket
179
99
statt € 280,- -
2 Support-Stunden für Hilfestellung
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via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
Best Seller
60 Minuten
Support-Paket
139
99
-
1 Support-Stunde für Hilfestellung
-
via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
Mit unseren Support-Paketen erhalten Sie persönliche Hilfestellung via e-Mail, Telefon oder Fernwartung bei Fragen rund um bizSoft.
Die verbrauchte Supportzeit wird immer vom gekauften Kontingent abgezogen. Die restliche Zeit bleibt als Guthaben erhalten und verfällt nicht!
Jegliche Supportleistung ist bei der Kauf, Miet- und Online-Variante kostenpflichtig.
Das sagen unsere Kunden über uns
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27. März 2025
5/5
Umstellung auf Online Version
Die Umstellung auf das neue Online Rechnungsprogramm hat super funktioniert.
Die Umstellung wurde unkompliziert, sehr schnell und kompetent umgesetzt. Ich kann BizSoft nur weiterempfehlen!
27. Februar 2025
5/5
Meisterflorist
Ich bin absolut zufrieden mit der Umstellung und der Beratung zu meinem neuen Rechnungsprogramm! Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und ich wurde bestens unterstützt. Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet, und die Umstellung war schneller erledigt als erwartet. Das neue System ist intuitiv und erleichtert meine Arbeit enorm. Vielen Dank für den hervorragenden Service – absolut empfehlenswert!
12. Februar 2025
5/5
Support
Ich nutze schon seit eigenen Jahren das Bizsoft System und hatte bisher auch noch nie Probleme damit. Jetzt wollte ich einen neuen PC kaufen und das Programm da überspielen lassen. Dies sollte eigentlich eine Sache von wenigen Minuten sein, zog sich aber durch viele Umstände über zwei Wochen. Rene Smolka hat hierbei einen überragenden Job gemacht. Obwohl ein von mir gekaufter Rechner kaputt war, der andere ein Betriebssystem hatte, wo das Programm niemals drauf laufen kann (wohl gemerkt ein Windows Surface Laptop 7, welcher die eigenen Windows Datenbanken nicht unterstützt, es lag also nicht an Bizsoft) hat er nie aufgegeben. Er hat bei meinem ganzen Pech all die Probleme herausgefunden, war stets geduldig und sehr freundlich! Heute, auf dem dritten Laptop, hat es nun endlich geklappt und ich bin ihm sehr dankbar dafür! Ein solches Engagement über den Tellerrand hinaus findet man heutzutage leider nur noch selten! Vielen Dank Rene! Natürlich möchte ich auch noch ein paar Sätze zum Programm selbst sagen. Ich leite zwei Firmen und bin auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen. In all den Jahren habe ich es nie bereut, mich für Bizsoft entschieden zu haben.
12. Februar 2025
5/5
Schnell und Gut
12. Februar 2025
5/5
Hilfe
Software soweit Gut,
Support freundlich schnell einfach Top
12. Februar 2025
5/5
Support besonders kompetent, freundlich und schnell
Support via Fernwartung
Mit der Fernwartung können wir eine Verbindung über das Internet zu Ihrem PC herstellen und Ihnen schnell weiterhelfen.
Einzelplatz Installation
Für die Einzelplatz-Installation bieten wir unseren Kunden und Testern bei Bedarf gratis Hilfe bei der erstmaligen bizSoft Installation an.
Netzwerk Installation
Wenn Sie bizSoft im internen Firmen-Netzwerk von mehreren PCs verwenden möchten, dann helfen wir Ihnen gerne bei der Netzwerkeinrichtung.
Schulung
Schulung via Fernwartung
Je nach Bedürfnis zeigen wir Ihnen wie Sie mit bizSoft umgehen und für sich effizient einsetzen.
Datenimporte
Hilfe bei Datenimporten
Wir bereiten Ihre Daten für den Import vor und spielen diese dann via Fernwartung in Ihr bizSoft ein.
Druckvorlage
Gestaltung Ihrer Druckvorlage
Wir übernehmen gerne die Einrichtung der Vorlage und passen Sie Ihrem
Firmenauftritt an.